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《哈佛商業評論》總結中國企業“戰疫”經驗,快手“停課不停學”專區入選

2月以來,隨著新冠肺炎疫情蔓延至全球,各國公司紛紛采取應對措施。不久前,《哈佛商業評論》發表觀察文章,講述了中國企業面對疫情的種種創新舉措。其中,短視頻社交平臺快手疫情期間推出的“停課不停學”在線課堂,入選中國企業在疫情中滿足用戶需求的典型案例。

《哈佛商業評論》認為,盡管疫情在一定程度上影響了所有領域,但許多特定領域的需求卻在增加,以快手疫情期間上線的“停課不停學”免費學習專區為例,說明中國公司非常善于在危機中發現需求、解決需求。

《哈佛商業評論》總結中國企業“戰疫”經驗,快手“停課不停學”專區入選

根據聯合國教科文組織的統計,截至2020年5月9日,全世界177個國家超過12億大中小學生停課,約占世界學生總數的72.4%。在新冠疫情期間,為保障各級學校正常的教育教學秩序,教育部提出“停課不停學”倡議,鼓勵學生利用各類網絡平臺進行在線學習。

“快手課堂”響應上述倡議推出了免費學習專區。據了解,該專區與學而思輕課、新東方、跟誰學、VIPKID、尚德教育、猿輔導、作業幫等200余家教育企業合作,內容涵蓋K12、學前、職教等多個領域,致力于減輕延遲開學對學生群體的影響。同時,快手還額外提供50億流量助力免費優質教育內容的傳播。

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快手高級副總裁馬宏彬表示:“當假期延長、開學季推遲確定以后,快手與多家教育生態合作伙伴不約而同地想到,應該利用互聯網為廣大學生群體做點什么,盡量減輕他們所受的影響,推出線上免費課程從產品層面順理成章,更重要的是快手這次拿出了側邊欄這樣的一級入口位置,以及50億額外的曝光來助推這些優質的免費教學內容,希望能對學生們有所幫助。”

《哈佛商業評論》提出,“非典”經常被認為加速了中國電子商務的普及。現在,要確定哪些新的用戶需求會在疫情之后持續下去還為時尚早,但至少在教育和醫療等領域,數字化轉型的種子已經發芽,面對疫情之后瞬息萬變的商業環境,不少中國公司已經為此做好了準備。

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