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多點Dmall公布雙十二“超多收貨” 戰報:全渠道單量增長近2倍

速途網12月13日消息(報道:吳佳馨)今日,多點Dmall公布了雙十二大促“12.12超多收貨”戰報。戰報顯示,線上線下全渠道507萬訂單的成績單,可比去年同期增長193%,活躍用戶數為577萬,可比去年增長2倍,客單價較平日大漲59%。

多點Dmall公布雙十二“超多收貨” 戰報:全渠道單量增長近2倍

據速途網了解,多點Dmall作為數字零售平臺,不僅是為實體零售增加線上銷售渠道,更重要的是背后的Dmall OS數字零售操作系統,為零售經營的各環節進行“智能加持”,在大促中全面提效作用更加突顯。

在本次雙十二中,多點Dmall以會員系統切入,“讀懂”消費者心思,在促銷前商品系統制定更加貼合需求的選品策略,預測銷量,進行精準備貨,降低無貨率以避免促銷資源浪費,同時又不增加商家庫存壓力。數據顯示,雙十二期間,武漢中百客單價較平日增長50%,新百連超全天無貨率低于2.5%。

面對活動期間大增的客流,多點Dmall的自助結賬能有效分流線下人工收銀壓力,而且已經深入普及到一線城市之外。西南地區的重百超市接入多點一年,智能購訂單占比已經超過73%,合川中心店單日自助購設備使用效率最高達264單。

除了直觀的收銀、減少消費者排隊時間之外,多點Dmall也在助力門店各個崗位的店員提效,更好地服務消費者。比如線上訂單的揀貨、配送環節,系統智能分單已經廣泛應用,在物美超市超過90%門店中智能分單占比高達99%。揀貨員的人效再創新高,單人單天達到1300品,配合周轉前置倉系統的調度,70%的揀貨量都能在后倉完成。系統下達任務都通過手機工作臺APP直接下發到店員的手機中,店員能夠隨時在線實時處理各個工單任務,查看相應權限的數據報表,還能通過“一碼到底”功能在線上線下自主推廣優惠,為自身和商超同時創收。

多點Dmall公布雙十二“超多收貨” 戰報:全渠道單量增長近2倍

據了解,多點Dmall已合作80多家區域零售企業,覆蓋全國12000萬家門店。多點APP注冊會員已超7500萬,月度活躍用戶數1500萬;在《2019年Q3中國移動互聯網行業發展分析報告》中,9月的MAU位列整體主流電商應用TOP8。

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